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IRCEとは

Internet Retailer Conference & Exhibition

流通業・小売業、EC事業の経営者・幹部にとって欠かせない、世界の先進的な事例やソリューションが満載です。

近年は米国の先端情報を得るため、Eコマースを真剣に取り組む日本企業のトップや幹部の方がイベントに足を運ぶことが増え、戦略方針を考える上で大変役にたったと数多くの声をいただいております。

IRCE(Internet Retailer Conference & Exhibition)はEコマース事業に携わる企業を対象に開かれるカンファレンス&展示会の、世界最大規模のイベントです。 Eコマースに関するマーケティングや技術などの情報を学ぶ場として2005年から開催。2015年6月開催で11周年を迎えます。年1回のペースで開かれ、40カ国以上から1万人以上のEコマースに携わる人々が参加しています。

イメージ

IRCEは大きく3つのコンテンツがあります

基調講演は最新事例や経営的視点での展望を示すもので、セッションやパネルディスカッションはEコマースの経営手法やビジネス成功させるためのノウハウなどについて意見をぶつけ合う場として企画されています。(全て英語での講演・展示となります。)

基調講演やセッション、ワークショップ

  • 超名人やリーディング
    カンパニーによる基調講演

  • 各業界やテーマで成果を上げている企業によるセッション
    パネルディスカッション
    ワークショップ

  • 600社以上のソリューションや製品が展示されている展示会場

Eコマースに関するマーケティング・経営・マーケティング・テクノロジー・技術を包括的にカバーする内容の講演が200セッション 以上用意されています。

主な講演内容

  • アマゾンワークショップ
  • テクノロジーワークショップ
  • B2Bワークショップ
  • 小売業トップ幹部層向け成功戦略
  • オンラインで勝つためにチェーン店の強みを活かす
  • アメリカ国外から新たな顧客を獲得しよう
  • 小さな小売店向け、慎重な投資で大きな成果を得る方法
  • 来訪したくなるサイトになるためのマーケティング術
  • フルフィルメント、カスタマーサービス、オペレーションズシステム
  • ソーシャルコマース、マーケティングの戦術
  • 最新テクノロジーと活用法
  • ECを活性化するテクノロジーの活用
  • セールを成功させるコツ
  • モバイルコマース、売上アップへの革新的な力
  • SEOワークショップ、市場の変化を常に察知しよう
  • ソーシャルワークショップ、消費者が欲しい物を提供する機能と構造

IRCE公式ライセンスパートナー

日本企業初 IRCEの公式ライセンスパートナーに認定

株式会社いつも.は2011年から「IRCE」の主催会社と交渉を始め、2014年6月にIRCEの公式ライセンスパートナーとしての 契約を締結いたしました。 公式ライセンスパートナーの役割は日本でIRCEを認知・普及させ、Eコマースの先端情報を発信していくことにあります。

その上で、IRCE US・IRCE ASIAのスポンサー募集、出展枠の販売、参加者の誘致(ツアー実施も含む)、スピーカー選定など 権利を持ち、そしてIRCE ASIA・IRCE TOKYOの企画・準備を行う役割を任されています。

株式会社いつも.はIRCE公式認定ライセンスパートナーとしてIRCE US、IRCE ASIA、IRCE TOKYOの開催・発展をサポートすると共に、シカゴのパートナーと随時情報共有をすることで日本に最新のEC情報をお届けします。

株式会社いつも.についてのご紹介

07年設立のEコマース成功請負企業。 創業以来Eコマースビジネス支援に特化し、成功に必要なコンサルティング、集客、構築・制作、販売、CRM、物流、カスタマー対応までを一社完結で提供しています。
現在、国内最大規模となる7000社以上の企業(2015年6月時点)と取引実績があります。
また、全国のEC運営会社・その責任者・店長向けのセミナーを1週間に約2回のペースで実施しており、延べ4000社のEC事業者が参加しています。

約2年前から米国Eコマースの成功事例や情報を研究する、専門部署(EC未来研究所)を設け、情報収集と発信を行っています。そこから日本流のスマートフォン、ソーシャル、O2O、フルフィルメント、CRMなどのコンサルティングも提供しています。

株式会社いつも.ホームページはこちら

IRCEの講演内容

  • English
  • 日本語

Pre-Show 1-2016/6/7

E-Commerce Technology Workshop
テクノロジーワークショップ

Out with Omnichannel, In with Personalization and Customer Centricity

オムニチャネルを捨て、パーソナライゼーションと顧客中心主義を取り入れろ

CTO and CMO Mashup: Impact of Technology on Marketing

CTOとCMOのコラボレーション: マーケティングにおけるテクノロジーの影響

New Ways to Sell ?Expanding Your Reach

新しい売り方 - リーチを広げる

Making Sure Your Technology Keeps You in Touch With Your Customers?Wherever They Are

テクノロジーを使って顧客と繋がる-顧客がどこにいたとしても

Let's Get Tactical: Pricing Strategies and Tools

戦術的になろう: 配送と物流

Let's Get Tactical: Analytics

戦略的になろう: 分析

Selling from Around the World?Addressing Global Technology Considerations

全世界から売る-グローバルテクノロジーについて語る

Innovation Now, Best Practice in 2017: Social Commerce

イノベーションは今だ。2017年のソーシャルコマース

Innovation Now, Best Practice in 2017: iBeacons and Wearables

イノベーションは今だ。2017年のibeaconとウェアラブル

Innovation Now, Best Practice in 2017: Innovation Labs

イノベーションは今だ。2017年のイノベーション・ラボ

Pre-Show 1-2016/6/7

Amazon & Me Workshop
アマゾンワークショップ

Vendor Central 101: Top Strategies for Getting Started

ベンダーセントラル101 :スタートのためのトップ戦略

Seller Central 101: Marketplace Listings Best Practices

セラーセントラル101 :ベストな商品掲載とは

Merchandising for Enhanced Visibility

視覚的向上をするマーチャンダイジング

Get Discovered: Advertising Strategies for Retailers

見つけてもらおう: リテーラーのための広告戦略

How to Own the Buy Box

Buy Boxを獲得する方法

Climbing the Ranks: Product Reviews and Seller Reputation

ランキングの上位へ: 商品レビューと出店者評価

Techniques to Drive Profits and Sales for Manufacturers

メーカーのための利益と売上を上げるテクニック

Analyzing Your Marketplace Data

マーケットプレイスのデータの分析

Amazon 2016 and Beyond

アマゾンの2016年とその後

Bring Your Burning Questions: Wrap-up Q&A

質問タイム Q&A

Pre-Show 3-2016/6/7

B2B Workshop
B2Bワークショップ

Welcome and Introduction: B2B E-Commerce Is Happening

歓迎&イントロダクション: B2BEコマースの発達

Betting on B2B E-commerce for Growth

B2BEコマースの確信

Full-Steam Ahead to $1 Trillion+ Sales

全力で1兆円を突破

The B2B Customer Journey: When to Offer Guideposts and When to Step Out of the Way

B2Bカスタマージャーニー:道をはずれるタイミングと道しるべの提供のタイミング

How Well Can Buyers Really Use Your Site?

買い手はどのようにあなたのサイトを使えるのか?

Selling Complex Products? Build the Right Set of Online Selling Features

複雑な商品を販売してますか?正しいオンライン販売機能を設定しよう

The Foundation of B2B E-Commerce Success: Your Product Information Strategy

B2B Eコマースの成功の基礎:あなたの製品情報戦略

Does E-Commerce Self-Service Top the Performance of Sales Reps?

セルフサービスのEコマースは営業担当部より成果をだしているか?

Using Mobile Technology to Keep Sales Reps in the Game?And Hitting Home Runs

営業担当者とモバイルテクノロジーを使いゲームに勝つ

Helping Small Businesses Shop - Wherever They May Be

中小企業のショップを支援 -どこにいようとも

You Can Make a Retail Site Work in the B2B World?If You Know What You're Doing

リテールサイトはB2Bの世界で上手くいく -必要なことをすればよい

Main Day 1-2016/6/8

General Sessions
ジェネラル・セッション

180 Countries, 34 Languages, One Platform: How the New, Global Dell.com Keeps Customers Happy Around the World

180カ国、 34言語を、ひとつのプラットフォームに :新しいDell.comが顧客を幸せにできている方法

Special Guest: A Social Strategy Tailored for All of Humanity

スペシャルゲスト:全人類に合わせられたソーシャル戦略

KEYNOTE:How Steve Madden Keeps it Edgy at Every Touchpoint, Digital and Beyond

デジタルを超えてエッジの効いたタッチポイントをつくる

FEATURED: Stamina ? Not Shortcuts ? Gets Your Social Endorphins Pumping

注目:近道はない ソーシャル活用

The Top 500: Riding the Wave of E-Commerce Opportunity

トップ500 : Eコマースの波に乗る

Success Strategies for Top Executives Track
トップ幹部層向け成功戦略

What Shoppers Want From Online and Omnichannel Retailers in 2016

2016年、オンラインと小売オムニチャネルから顧客が望むものとは

The Zen of Financial Intelligence

ファイナンシャルインテリジェンスの精神

The Secrets Behind 10x Growth

10倍の成長の秘密

People Are People: Success Stories Online From Those Who Know The Deal

人は人:ベテランEリテーラーのオンライン成功ストーリー

How and Where To Find Top E-Commerce Talent

トップEコマース人材の見つけ方

What the Growing Role of Apps Means for Retailers and Brands

成長するアプリの役割はリテーラーとブランドに何を意味するか

Outsourcing Technology: A Growth Strategy for Everyone?

テクノロジーのアウトソーシング: すべての人に合う成長戦略なのか?

Retail Chains Track
小売チェーン店のオムニチャネル取り組み

From Clicks to Bricks: Using Stores to Grow Digital and Vice Versa

ウェブから実店舗まで:デジタル成長と店舗の相互作用

An Omnichannel Odyssey: Toppling Silos to Gain a 360-Degree View of the Shopper

オムニチャネル冒険記:全方位から顧客を考える

Dynamic Pricing: Lessons from Leaders and Laggards

ダイナミックプライシング:リーダーと出遅れ人からの教訓

Speedy Store-based Fulfillment ? A Game of Tag, You're It

店舗での迅速なフルフルメント

Engaging Shoppers in Store: Are Beacons a Good Option or a Distraction?

店舗で買い物客に関わる :ビーコンは良いオプションか否か?

Unlock the Secret to Store Incentives that are Fair and Fruitful

フェアで実りある店舗インセンティブの秘密

Seeking Nirvana: Unified Commerce to Enable ‘Buy Anywhere, Ship Anywhere’

涅槃を探す:「どこでも買え、どこへでも配送」を可能にする統合コマース

Marketing Must-Haves Track
Eコマース必須マーケティング術

The New Tactics Driving Affiliate Marketing Today

アフィリエイトマーケティングを駆動する新たな戦術

Search? Display? Finding the Right Balance

サーチ広告?ディスプレイ広告?適切なバランスを見つけよう

Five Search Strategies for Capitalizing on Buyer Intent

バイヤーの意図を生かす5つの検索対策方針

Step One: Get Content. Step Two: What Kind?

ステップ1、コンテンツを取得します ステップ2、どのような種類のコンテンツ?

20 Ways to Lose SEO Rankings

SEOのランキングを失う20つの方法

Personalization + Email = Cart Recovery: A "Unique" Look

パーソナライゼーション+メール=カートの回復: ユニークになる

Lightning Round: Two Dozen Quick Fixes to Boost Your Online Marketing and Conversion

あなたのオンラインマーケティングとコンバージョンを後押しする方法

Small But Mighty Track
小規模リテーラーたちの鋭敏な取り組み

How I Got Profitable

どのように利益を生み出したのか

Why the Top 500 Should Be Terrified of the Second 500

トップ500が第二のトップ500に恐れるべき理由

Prescriptions for the Growing Pains of Mid-Market E-Retailers

ミドルマーケットのEリテーラー 成長のための痛みの処方箋

To VC or Bootstrap? Pros & Cons to Fund Your Startup

あなたのスタートアップに資金を供給する長所と短所

33 Tactics to Engage and Retain More Customers?Across Every Channel

すべてのチャネルでさらに顧客を獲得するための33の戦術

Curation + Comedy + Connection = Word of Mouth That Moves the Needle

キュレーション+コメディ+コネクション=針を動かす口コミ

Fulfillment, Customer Service & Operations Track
フルフィルメント・カスタマーサービスにおける運用

How Well Executed Operations Are the Key to Customer Satisfaction

よく遂行されたオペレーションが顧客満足度の鍵である理由

Managing Drop Shipping in Times of Crisis

危機時代のドロップシッピング管理方法

The Data You Need to Turn Order Fulfillment Into a Competitive Advantage

フルフィルメントで競争の中で優位になるためのデータ活用

The Many Ways Fraud Can Happen?And the Many Ways to Fight Back

不正の発生の仕方 -と反撃の仕方

Taming the Returns Beast: How One Retailer Wrote the Book on Product Returns

返品魔を飼いならす :あるリテーラーの商品返品対策

Making Sure Your Customer Service Reps Know More Than Your Customers

顧客よりもカスタマーサービス担当者が商品を知っているようにする

How One Retailer Bumped Up Sales by Spending on Customer Service

顧客サービスへの投資によって売上を格上げする方法

Main Day 2-2016/6/9

Design & Merchandising Track
商品が売れるウェブデザインを考える

Two Years Later: How Did that Redesign Work Out for You?

二年後:その再設計は効果的だったのか?

Good Isn't Good Enough: How to Meet the Highest Standards for a Website's Simplicity and Usability

良いことは十分ではない:ウェブサイトのシンプルさと使いやすさを最高の水準に合わせるために

Reviews Happen: A Strategy for When and How to Respond

レビュー対応の戦略 「いつ」「どのように」?

Getting Your Customers to Do Your Merchandising?How to Acquire User-Generated Content and What to Do With It

顧客にマーチャンダイジングをさせる -ユーザー生成コンテンツとそれでなにをするか

The Small Things That Add Up: How to Find What Design Factors Influence Conversion Rates

小さな追加項目 :どのデザイン要素が変換率に影響するか

35 Conversion Rate Optimization Tests ? And 35 Surprises

35の変換率の最適化テスト-と35のサプライズ

What Do Mobile Users Want? A Recipe for Success

モバイルユーザーはなにが欲しいのか?成功の秘訣

Managing Technology Track
Eコマース成功を叶えるテクノロジー戦略

Navigating the Crucial Intersection of Technology and Marketing

重要な技術とマーケティングの交差点への道案内

One Retailer's Journey to the All-Important Product Information Database

あるリテーラーの「すべてが重要な商品情報のデータベース」までの旅路

Out of Many, One: Getting Past Legacy Systems to a Streamlined Technology for Today

多くからひとつを :過去のレガシーシステムから今日のための合理化されたテクノロジーへ

Overcoming the Analytics Staffing Challenge: How to Find Digital Analysts, Motivate Them, Then Measure What They're Doing

アナリティクス人材確保を乗り越える :デジタルアナリストの探し方、動機付け、結果測定の仕方

Relief from Data Exhaustion: How Retailers Can Get the Most of Their Analytics

データの枯渇からの救済: リテーラーが分析をいかに役立たせられるか

Taking the Re-Platforming Plunge: How One Retailer Made Sense of the Technology Options

再プラットフォーミング :あるリテーラーのテクノロジー選択

Keeping a Lid on Tech Costs: Growing Sales Without Growing Tech Investments

技術コストの蓋をキープする :テクノロジー投資の成長なしで売上を伸ばす

Social Commerce & Marketing Track
マーケティングとしてのSNS活用

Millennials on Your Mind? Snapchat Should Be, Too

次世代を考えていますか?スナップチャットもそうです

Social Selling When Your Budget is Zero

予算がゼロの場合のソーシャル販売

Sneak Peek: What's Next at Facebook

予告:Facebookで次になにが起こるのか

Demystifying the Magic of Going Viral

拡散される投稿の魔法を紐解く

Oops. We Didn't Mean That: How to Avoid ? or Recover from ? that Unfortunate Post

「あれ、そういう意味ではなかったのに」 :炎上投稿からの挽回と避ける方法

Converting Social Channels to Service Channels

ソーシャルチャネルからサービスチャネルへの変換

Storytelling Selling to Lift Conversions

変換率を上げるストーリーテリングの販売

Marketing New Frontiers Track
マーケティングの新境地へ

Data and Automation Drive the Future of All Marketing Communications

データと自動化がマーケティングコミュニケーションの未来のすべてを動かす

How Your CRM Data Can Supercharge Paid Search and Social Targeting

CRMデータが有料広告とソーシャルターゲティングをどう向上できるか

Paid Content and Context: The Do's and Don't's of Native Advertising

有料コンテンツとコンテキスト:ネイティブ広告でやることとやめるべきこと

10 Things Retailers Need to Know About the Rise of Ad-Blocking

広告ブロックの上昇について知っておくべき10のこと

Content Strategy for Shopper Engagement, Entertainment and Education

顧客エンゲージメント・エンターテイメントと教育のためのコンテンツ戦略

The Hidden Gold in Post-Purchase Marketing

購入後のマーケティングに隠された宝

What's Your Company's Marketing DNA?

あなたの会社のマーケティングDNAは何ですか?

Video in E-Retail Track
Eコマースにおいての動画活用

Secrets of Successful Videos from a Viral Video Master

動画拡散マスターから聞く 成功したビデオの秘密

Three Metrics to Help Retailers Measure Video Program ROI

ビデオプログラムのROIを測定するための3つの指標

10 Tips for Using Video (and Visual Content) to Increase Conversion Now

JCペニーのオンラインビデオプログラムの拡張方法

Video on an iPhone ? Or: It Doesn't Take Huge Resources to Create Great Videos

ビデオかiPhoneかそれとも?-  素晴らしいビデオを作るのに大量のリソースはいらない

Using Email to Bring Videos to Your Customers

メールを使って顧客に動画を届ける

Some Videos That Are Great?All for Different Reasons

それぞれ違った理由で素晴らしい動画

Post Show

Social Workshop
ソーシャルワークショップ

Going Beyond the Boost ? Getting Started with a Social Media Promotion Strategy

ソーシャルメディアプロモーション戦略入門

Soup to Nuts on Social ? Engaging on Multiple Platforms

複数のプラットフォーム上で買い物客と関わる

What You Need to Know about Pinterest, Instagram and Google Buy Buttons

Pinterest、 Instagram、Googleの購入ボタンについて知っておくべきこと

5 Ways to Boost Social Media Engagement You Can Deploy Tomorrow

明日から取り組めるソーシャルメディアエンゲージメントを後押しする5つの方法

How to Get Shoppers to Create Great Content Money Can't Buy

お金で買えない素晴らしいユーザー生成コンテンツを得る方法

Boost Brand Awareness Via Instagram

Instagramでブランド認知を後押しする

Engage Millennials and Build Your Brand with the Next Generation of Buyers

次世代の若者にエンゲージし次世代の買い手とブランドをつくる

Licit or Complicit: Are You Coloring Inside the Lines on Legal Matters?

合法か共謀か:法的事項をしっかり管理できていますか?

Review & Rethink: Social Tactics to Shun and Good Ones to Clone

レビュー&再考 :真似するべきソーシャル戦術と避けるべき戦術

Google & You Workshop
グーグルワークショップ

The State of E-Commerce Search

Eコマース検索の現状

How E-Retailers Are Driving Sales from Google Searches

Google検索からの売上を上げる方法

Google Shopping Campaigns-How Segmentation Boosts Return on Ad Spend

Googleショッピングキャンペーン-セグメンテーションが広告のリターンを後押しする

Google Product Listing Ads - MakingThem Work for You

Googleリスティング広告をうまくつかう

Paid Marketing on Google in 2016: What’s New and What Matters

2016年のGoogle有料広告 :なにが変わるのか?

Does Your SEO Stand Up to Google Search: Live Site Reviews

あなたのSEOはGoogle検索で名乗りを上げているか

Keys to Profitable Growth With Google Shopping

Googleショッピングでの利益成長の鍵

Mobile SEO: Why You Need to Know How to Optimize for Google on the Go

モバイルSEO :Googleに最適化する方法を知っておくべき理由

Knowing and Using Google's Free Tools

Googleの無料ツールを使おう

Mobile Workshop
モバイルワークショップ

The State of Mobile Commerce 2016: Trends and Lessons from the Internet Retailer Mobile 500

2016年のモバイルコマース :Internet Retailer モバイル500でみるトレンドと学び

How To Bring In Big Conversions on Small Screens

小さい画面内で大きな変換率をだす方法

Mobilegeddon: What We've Learned After a Year

モバイル悪夢:1年経って学んだこと

Start Me Up: Going Responsive, Getting it Right

さあはじめよう :正しいレスポンシブサイトをつくろう

Turning Data Into Action--The Keys to Mobile App Engagement

データをアクションに変える -モバイルアプリエンゲージメントの鍵

More Than Sales: Tap the Full Power of Your Mobile Site and Apps

モバイルサイト・アプリを最大活用

Unlocking Your Own Data to Fuel Mobile Marketing

データをモバイルマーケティングの燃料にする

Apps: Find the Right Users and Find Success

アプリ: 正しいユーザーをみつけることが成功の鍵

Catch The Retail App Wave: A Top 10 List of Best Practices

ECアプリの波にのる : 10の大事な要素

  • English
  • 日本語

Pre-Show 1-2015/6/2

AMAZON & ME WORKSHOP: Seize the Perks; Sidestep the Pitfalls
アマゾン&ワークショップ

Examining Amazon: What All Retailers Need to Know to Compete Against or Cooperate with Amazon

Amazonを検証する:Amazonと競い合う、または協力しあうために、小売業は何を知る必要があるのか

Pricing Strategies on Amazon

Amazonが行っている価格戦略

Merchandising for Amazon

Amazonの商品流通

Advertising on Amazon

Amazonの広告

The Intricate Details of Fulfillment

フルフィルメントの複雑な詳細

First Party Versus Third Party on Amazon

Amazonにおける第一パーティVS第三パーティー

Protecting Your Seller Reputation

貴社の売り手の評判を守る事

What's Next: Five Strategies to Grow Your Existing Amazon Business

次は何だ:すでに存在しているAmazonのビジネスをさらに成長させる5つの戦略

Advanced Tactics for Selling on Amazon

Amazonでの販売における上級な戦略家

Ask Everything Session: Bring Your Burning Questions

全てを聞こう!:あなたのビジネスクエスチョンを持ち寄って

Welcome Reception in the Exhibit Hall

展示ホールでのレセプション

Pre-Show 2-2015/6/2

TECHNOLOGY WORKSHOP: Exploiting Technology, Overcoming Hurdles
テクノロジーワークショップ:テクノロジー資源を活用する、ハードルを乗り越える

Rethinking and Re-Engineering Your Tech Stack for Omnichannel Success

オムニチャンネルにおける成功のために、テクノロジーの積み重ねを再考し、再開発する

How to Ensure Replatforming & Integration Success

どのように再構築されたプラットフォームを保証するのか&結合された成功とは

Choosing Tech-Savvy Design Partners and Systems Integrators

テクノロジーを選ぶこと、有能なデザインパートナーとシステム結合

Product & Content & Asset Management: Tricks and Tools

製品と内容、財産管理:トリックとツール

Single View of the Customer: Advanced Analytics, Personalization, CRM

顧客先行分析、パーソナライゼーションCRMの一つの視点

International E-Commerce: Must-Haves and Nice-to-Haves for Global Selling

インターナショナル電子商取引:国際的販売における持たなければいけないもの(マストハブ)と持ってくと徳するもの(ナイストゥーハブ)

4 Hot Topics: Innovation in Omnichannel

4つの先鋭的なトピック:オムニチャンネルへの招待

Welcome Reception in the Exhibit Hall

エキシビションホールでのレセプション

Pre-Show 3-2015/6/2

2B WORKSHOP: Strategies for E-Commerce Success in the Changing Business-to-Business Relationship
2Bワークショップ:B2Bの関係性の変化の中での電子商取引を成功へ導く戦略

Welcome and Introduction: the Future Is Bright for B2B E-Commerce

歓迎とイントロダクション:B2B電子商取引の未来は明るい

Providing a B2B Online Shopping Experience as Good (and Personal) as Offline

B2Bオンラインショッピング経験を、オフラインと同様の良さ(または、個人向け仕様とすること)の経験を提供しよう

Latest Trends in B2B E-Commerce Strategies and Tech Investment

B2B電子商取引の戦略とテック投資の最新のトレンド

What Makes B2B E-Commerce Unique?

B2B電子商取引を何がユニークにさせるのか

How to Plan and Meet the Most Important Performance Metrics in B2B E-Commerce

B2B電子商取引における、最も大切なパフォーマンスメトリックに出会う方法と計画手法

Listen. B2B Customers Know What Your Site Needs

耳を傾けよう、B2B顧客は貴社のウェブサイトに何が必要なのかを知っている

Making Sense of Product Data

製品データのシーンを作り出す

Using Social Media to Acquire, Engage and Retain B2B Customers

ソーシャルメディアを使いB2B顧客を維持、契約、獲得する

How Mobile Sites and Apps Can Increase Sales from B2B Buyers in the Feld

どのようにモバイルサイトと、アプリはB2Bバイヤーからのセールを増やすことができるのか

B2B and B2C Logistics: Managing Warehouses and Shipping for Both B2B Bulk Orders and Consumer Orders

B2BとB2C戦略:倉庫管理と、B2Bの大量注文と顧客への配送

Welcome Reception in the Exhibit Hall

エキシビションホールでのレセプション

How to Bring B2B Online Without Upsetting Valuable Sales Employees

重要な売り上げを上げ続ける雇用者の心を乱さずにどのようにB2Bをオンラインへ持ち上げるのか

Main Day 1-2015/6/3

General Sessions
ジェネラル・セッション

Keynote Address: Retail Revolution: How Digital is Transforming Target and Fueling the Future of Shopping

キーノート:リテール革命〜デジタルはいかに顧客を変え、購買行動の将来に影響を与えるか〜

Success Strategies for Top E-Retail Executives
トップEリテール経営陣のための成功戦略

Organizing for Success, Inside and Out

成功のための組織づくり(内部と外部)

Everything You Ever Wanted to Know About Everything Shoppers Want—This Year

あなたが知りたかった、今年、消費者が求めている全てのこと

Bitcoin: What Is It? Is It Right for You?

ビットコイン:その正体とは?それを使うことは正しいことか?

The MAP Minefield: The Latest in the Debate on Minimum Advertised Pricing

地雷敷説図:最小限の宣伝コストへ向けた最新の議論

Funding IT Innovation – How To Make Your Retail IT Budget Go Further

ITイノベーションへの投資:いかに自社のリテールにおけるITの予算を拡大させるか

What Investors Are Looking for in Online Retailers

投資家はオンラインリテーラーに何を求めるか

What Are the Tech Pace-Setters Planning Next?

テクノロジーにおけるペース・セッターの、次の狙いは何か?

Cocktail Reception in the Exhibit Hall

展示ホールにてカクテルレセプション

RETAIL CHAINS: Optimize Chain Assets to Compete Online
リテールチェーン:オンラインで闘うための、チェーン資産の有効活用

Taming Multi-Screen Mayhem: How to Prioritize, Interpret and Act on Shopper insights

マルチスクリーンの大混乱を飼いならす:いかに優先度を決め、消費者のニーズに働きかけるか

Selling to the Connected Consumer by Leveraging Inventory Location Data

保管場所データを活かした、コネクテッドコンシューマーへの売り方

Bad Data Be Gone: Single Version of the Truth is Attainable for Chains

バッドデータは無くなる:真実の1パターンがチェーンを勝利に導く

Revive a Brand Using Social Content to Drive Commerce

コマース活性化における、ブランド利用の社会背景の回復

Tap into the Online Pricing Psyche to Lift Margins

マージン向上におけるオンライン価格政策の利用

Delivering on the Buy Online/Pick Up in Store Promise

「オンライン購買→店舗受取」契約における配達の在り方

Same Day Delivery – Do Stores have an Edge over Web-Only Merchants?

同日配達:ウェブによる店舗への利点はあるか?商人だけか?

Cocktail Reception in the Exhibit Hall

展示ホールにてカクテルレセプション

GLOBAL E-RETAILING: Capture New Customers Beyond U.S. Shores
グローバルEリテーリング:アメリカ大陸を超え、新たな顧客を獲得する

A Decision Tree for Going Global

国際展開のためのディシジョン・ツリー

So You Think You Know What Foreign Online Marketplaces are About? Think Again!

あなたは、自分が海外オンラインマーケットプレースについて知っていると思うか?もう一度考えてみよう!

Go South and Rise Above Logistical, Regulatory and Cultural Barriers in Latin America

南へ行け、ラテンアメリカにおける物流の規制的、文化的障壁を突破しろ

Digging In: A Multifaceted Approach to Building a Brand Abroad

掘る:海外へブランドを築くための多面的なアプローチ

Making a Global Play? There are Many Ways to Pay

国際的な展開を作るには?〜多様な支払い方法〜

Successful Fulfillment Adventures: Tales on Two Continents

成功の冒険:二つの大陸の物語

A Global Reset: How One Company Organizes for Cross-Brand Collaboration

グローバルリセット:一社からいかにブランド間のコラボレーションを実現するか 

Cocktail Reception in the Exhibit Hall

展示ホールにてカクテルレセプション

SMALL RETAILERS: Big Results on Careful Investments
スモール・リテーラーズ:慎重な投資で、大きな結果を

How to Make Small Beautiful: Attracting and Retaining Talent

いかに小さな美しさを作るか:才能ある人材を魅了し、維持するには

How I Got into the Top 500

私はいかにしてトップ500入りしたか

Choosing Your Spots On—and Your Battles With—Amazon

Amazonにおけるあなたのスポットと、競合を探せ

Shipping Secrets of Successful Small Retailers: 5 Tactics Every Retailer Should Know

成功する賢いリテーラーの配送の秘密:全てのリテーラーが知るべき5つの戦術

The Three Best Ideas I Ever Had

私がこれまでに見つけた三つの最高のアイデア

Three Competing Investor Pitches Show How to Perfect Your Own

三人の競合投資家が語る、いかに自社を完璧にするか

Cocktail Reception in the Exhibit Hall

展示ホールにおけるカクテル・レセプション

E-MARKETING: Bringing shoppers through the door
Eマーケティング:購買者を招き入れるには

Hyperpersonalize Your Email Marketing

あなたのEメールマーケティングを、あなた独自のスタイルに

The Art of Keyword Marketing: Lessons for Optimizing Product Listings

キーワードマーケティングのアート:商品リストを活用するための方法

Why Second-Generation Affiliate Programs Are Producing Better Results

なぜ第二世代のアフィリエイトプログラムは良い結果を残せているか

Bonding With Shoppers: How Mobile Is Mastering Promotions and Sales

購買者との絆を築くには:モバイルは宣伝、営業においてどのように優れているか

The Truth About Cross-Device Marketing

クロス・デバイス・マーケティングの真実

Mobile Marketing Musts

モバイルマーケティングの掟

Top Metrics That Matter: Get Ready for Holiday 2015 with Key Data from Holiday 2014

優れた測定法:2014年祝日からのキー・データより、2015年祝日のために備えられること

Cocktail Reception in the Exhibit Hall

展示ホールにおけるカクテル・レセプション

Main Day 2-2015/6/4

General Sessions
ジェネラル・セッション

Keynote Address: Always Innovating: How an E-Commerce Industry Pillar Stays on Top

基調講演:いつもイノベーティブ:どのように電子商取引産業の中心的存在がトップに君臨し続けているのか

Featured Address: The Internet of Things Means a Future Consumer Information Tsunami: Get Ready to Ride the Wave

主演講演:事のインターネットが意味するの未来の顧客情報の津波だ:波に乗る準備をしよう

How The Top 500 Keep Up With a Shifting Market

市場を移動しながら、どのようにTop500に居続けられるのか

Break in Exhibit Hall

エキシビジョンホールでの休憩

FULFILLMENT, CUSTOMER SERVICE & OPERATIONS: Underlying Every Great Site Are Great Systems
フルフィルメント、カスタマーサービス&オペレーションズ:基本的なそれぞれの素晴らしいウェブサイトは素晴らしいシステムだ

Weighty Matters: Saving on Shipping Now

重大な課題:配送料金を今節約しよう!

Social Media for Customer Service: Measuring Performance for Maximum Value

カスタマーサービスのためのソーシャルメディア:最大の価値のためにパフォーマンスを測ろう

Lunch / Sponsored Raffle Prize and Win The Wheels Giveaway

昼食/資金提供を受けているラッフレ賞とホエールズイブアウェイの優勝者表彰

Customer Service: Help for Customers + Feedback for Retailers = Benefits for Both

カスタマーサービス:顧客を助ける+小売業者のためのフィードバック=両者に有益

Strengthening Consumer Trust in E-Commerce Security

電子商取引のセキュリティーの中で、顧客信頼度を強める

Growing Global: Navigating International Distribution

グローバルに成長しよう:国際的な分配を紹介

Four Global Payments Trends and Best Practices You Can't Afford to Miss

4つのグローバル支払いのトレントドと、見逃す余裕がない最上級の実践

Graduating to Automated Fulfillment: Along the Growth Path, When—And At What Cost?

自動化されたフルフィルメントを卒業しよう:成長の道に沿って、いつ、そしてどの価格で?

SOCIAL COMMERCE & MARKETING: Make Your Social Play Pay
社会的な電子商取引&マーケティング:貴社の社会的な遊びに支払わせよう

Separating the Social Time-Suckers from the Money Makers

利益を作り出す人から、社会的に時間を吸い取ってしまう人を引き離そう

Dream Up Creative Campaigns on Vine Time

まきとられる時間に、創造的なキャンペーンを夢見よう

Lunch / Sponsored Raffle Prize and Win The Wheels Giveaway

昼食/資金提供を受けているラッフレ賞とホエールズイブアウェイの優勝者表彰

Unlocking the E-Commerce Power of Consumer-Generated Images

顧客が引き出したいイメージを持つ電子商取引の力を開放しよう

Five Tips to Get People Talking About Your Brand

貴社のブランドについて多くの人に語ってもらうための5つの要素

How to Court, Cajole and Catch a Brand Ambassador in Social

社会的シチュエーションにおいて、どのようにブランド大使をおだて、言い寄り、確保することができるか

Don't Choke on the Firehose: Making Sense of All That Data from Shoppers' Social Profiles

消防団を詰まらせないで:買い物客のソーシャルプロフィールからの全データをわかりやすくするために

Why You Need a Plan for Instagram

なぜInstagramのために計画が必要なのか

TECHNOLOGY: Keeping Up with the Evolution
テクノロジー:進化について行く

The Grass Is Never Greener on the Other Side of a Technology Integration

テクノロジー統合の一方では、隣の芝は青くない

Big Data Success Step 1: Get the Technology Right

ビッグデータ成功へのステップ1:テクノロジーの正確さ

Lunch / Sponsored Raffle Prize and Win The Wheels Giveaway

昼食/慈善くじと商用サンプル

Keeping Up with the Big Spenders: How to Make the Latest Technology Affordable

上顧客をつかまえる:いかに安価な先端テクノロジーを作り上げるか

Breaking Up Is Hard to Do—But It Doesn't Have to Be

切り離すのは難しいが、それはいつも一緒ではない

The Oprah Effect: Preparing for Your 15 minutes

オプラ効果:15分への準備

Automation Nation: How Marketing Automation Can Increase Conversions and Grow Repeat Customers

自動化:マーケティングの自動化はコンバージョンと再購入の増加を促すか

Analytics: What's Important—And What's Not

解析:何が重要で何がそうでないか

VIDEO IN E-RETAIL: Harnessing the Technology That Makes E-Shopping Come Alive 
オンライン小売業者のビデオ活用:テクノロジーの利用によるオンライン小売業の活性化

The Consumer Side: What Do They Watch, How Much, When and Where?

消費者の目線:彼らはいつ、どこで、どのように、どのくらいビデオを視聴するか

How to Make Your Video Program Better

どのようにビデオプログラムを良くしていくか

The Creation: Step-by-Step from Idea to Posting to a Site

創作活動:段階を踏んでアイディアを練ることとサイトへの投稿について

Lunch / Sponsored Raffle Prize and Win The Wheels Giveaway

昼食/慈善くじと商用サンプル

What to Measure and How to Interpret Results

成果計測と結果の解析について

Video Testing: What Should You Test—Or, Rather, What Shouldn't You Test?

ビデオの検証:何を検証すべきで何を検証すべきでないか

Customer How-Tos: Practical Uses of Videos

消費者へのハウツー提供:ビデオの実用的な使用方法

Videos that Tell a Story

ストーリーを語るビデオ

DESIGN & MERCHANDISING: Tactics to Complete the Sale—Now 
デザインと商品:セールを攻略する戦略ー今

How to Find Amazing Web Designers and Manage Them to Get What You Want

どのようにAmazonのウェブデザイナーを見つけ出し、あなたが欲しいものを獲得できるようにするのか

Easy-to-Fix Obstacles That Are Hurting Your Conversion Rate

簡単に障壁を取り除く:あなたのコンバージョンレートを傷つけている壁

What Are Consumers Telling You?

その顧客は何を伝えているのだろうか

Lunch / Sponsored Raffle Prize and Win The Wheels Giveaway

昼食/資金提供を受けているラッフル賞とウェールズギブアウェイの勝者の表彰式

How to Mine Negative Reviews for Positive Results

前向きなせいかのための後ろ向きなレビューをどう受け取るのか

When Consumers Can Comparison Shop Easily, How Do You Stay Ahead in the Price Competition?

顧客が店舗を簡単に比較できるときに、価格競争において飛び抜けた存在として維持するのか

Why Mobile Doesn't Convert, and How to Fix It

なぜモバイルに転換しないのか、そしてその修繕方法とは

How to Make Crowdsourcing Work

どのようにクラウドソーシングを働かせるか

Post-Show Workshops 1-2015/6/5

MOBILE COMMERCE WORKSHOP: Harnessing the revolutionary power of mobile to increase sales
モバイルコマース ワークショップ:売り上げ増加におけるモバイルの革命的な力を身につける

Welcome and Market Overview

開会式と市場概況

MOBILE KEYNOTE: Responsive Design Is Taking Over

モバイルに関する基調講演:反応の良いサイトデザイン

How to prepare for Apple iOS 9 (coming soon!)

どのようにAppleの iOS9アップデートに対応するか?

Who Today's Mobile Shoppers Are, and How They're Changing E-Retail

今日のオンライン購入者(モバイル)は誰か?そして彼らはいかに電子小売業界を変えたか

Understanding the App Ecosystem: How to Market Apps and What to Measure

アプリの収益構造について:マーケット概要と指標

How to Reap Huge Rewards with Apps

いかにアプリで大きな収益をあげるか

TV Commerce Goes Mobile

テレビ産業のモバイル移行

Want to Succeed in Mobile? Hire 'Downtown'

モバイルで成功を収めたいなら「都会」で仕事を行え

Effective Mobile and Mobile/Social Advertising

効果的なモバイル施策と、モバイル/ソーシャル広告

Deep Linking: Mobile Commerce's Little Secret

密接な関連性:モバイルコマースの小さなコツ

Cool Tools: Retailer Meets Dating App and Mobile Conversion Soars

便利なツール:デートアプリとモバイル会話アプリの盛り上がり

SEARCH MARKETING WORKSHOP: Keeping up with the constant change
検索連動型広告ワークショップ:市場の変化を常に察知する

Offset Rising CPCs by Remarketing to Valuable Customers

貴重な顧客へのCPC上昇を打ち消すためのリマーケティング

Getting More Out of Google: Here's the Latest

グーグルのサービスをもっと使いこなす

Don't Squander Your Seasonality: Ride the Wave With Expert Paid Search Strategies

季節性によるチャンスを無駄にしない:有料検索広告のエキスパートと時流に乗る

In A World of Google's Panda, Penguin & Manual Penalties, SEO That Actually Works

グーグルのパンダ、ペンギンアップデートと手動ペナルティーの状況下でもSEO施策は有効だ

David Varnai - E-Commerce Manager - Zenni Optical

デイビッド・バーナイ ゼンニオプティカル Eコマースマネージャー

Google Shopping Campaigns, One Year Later: What Retailers Know Now

グーグルショッピングキャンペーンから1年:小売業者は何を学んだか

Leveraging Search Intent in Social Campaigns

ソーシャルキャンペーンにおける検索意図のレバレッジ

SEO for Video: Making Sure the Search Engines—and Consumers—Find You

ビデオ向けSEO:検索エンジンと消費者を理解する

Live SEO Reviews: Are You Following Best Practices?

SEOレビュー:あなたはベストな選択をしていますか?

SOCIAL WORKSHOP: Let's Get Reciprocal: Stoking the Dialogue
ソーシャルワークショップ:相互的な対話を促す

New Social Platform? Time for New Marketing Tactics

新しいソーシャルプラットフォームとは? 新しいマーケティングの指針

Should Social Influence Your Site's Design?

サイトのデザインはソーシャル上で影響力を持つか?

Making Sense of Shopping-Focused Social Networks

ソーシャルメディアにフォーカスした購買活動を理解する

How Shoppers' Social Cues Drive Personalization

いかにソーシャル・キューが消費者個人のカスタマイズを加速させたか

How to Choose the Right Social Media Partners

どのようにソーシャルメディア施策の最良のパートナーを選ぶか

Dos and Don'ts of Social Plugins

ソーシャルプラグインで行うべきこと、行うべきでないこと

Pinterest vs. Facebook: What's the Best Source for Traffic?

Pinterest vs Facebook:どちらがサイト流入ソースにおいて最適か?

How UGC Powers ROI on Facebook Ads

UGCはどのようにFacebook広告のROIに影響するか

Finding the Right Social Strategy for Your Niche Market

ニッチ市場への最適なソーシャル戦略

  • English
  • 日本語

Main Day 1-2014/6/10

Amazon Under the Hood: Where It's Investing

アマゾンの秘密:どこに投資するか

Selling on Amazon's Third Party Marketplace: What All E-Retailers Need to Know

アマゾンの第三者でうるEリテーターが知るべきこと

Writing for Amazon: Make it Clear and Concise

アマゾンのライター:わかりやすく簡潔に

Getting and Managing Feedback

お客様の声をどう入手し管理する?

Leveraging Amazon's Infrastructure: Is it for You?

アマゾンのインフラをどう活かす?:あなたに合っているか?

Fulfillment by Amazon: Making Sure It's Right for Your

アマゾンのフルフィル:あなたのオペレーションにぴったりくるようにする

Advanced Tactics When Using Amazon Services

アマゾンの上級者活用法

How an Acquisition Mindset Can Make You a Better Competitor--Even if You Want to ReIndependent

たとえ単独でいることを望んでいても成長戦略のための企業買収とは

A Chance to Ask About Everything Else you Want to Know about Amazon

他では聞けないアマゾン情報

TECHNOLOGY WORKSHOP: Prioritize, Select and Execute for ROI
テクノロジーワークショップ

Assessing the latest wave of technology innovations can be overwhelming

最新テクノロジーイノベーションを見る

Registration & Breakfast

ようこそIRCEへ

Get Smart: A Roadmap for Sound Technology Investments

サウンドテクノロジーインベストメントへのロードマップ

Conquer the Pain Points and Capture the ROI of Product Information Management Systems

製品情報管理のROI(投資収入率)痛みと攻略

Navigating Choice: Platform Selection & Implementation

選択と履行の掟、どう選択するか?

Understanding CRM as a Technology and a Process

テクノロジーと行程としての相互反応性を理解する

Going Global: What You Need—And What You Need to Watch Out For

グローバル化に向けての注意点

Mobile Commerce: Get Ready Today for Tomorrow

未来に向けてのモバイル商法

Five Hot New Technology Developments

今注目の5つのテクノロジー発展

Main Day 1-2014/6/11

VIDEO WORKSHOP: The Online Video Revolution will Transform E-Retailing
ビデオワークショップ:「オンラインビデオの発展がEリテールを変える」

Consumers watch more than 40 billion online videos a month and spend an average of 20 hours each month watching them

消費者は一月に400億以上のオンラインビデオを平均20時間視聴している

Using Video to Keep and Attract Shoppers—and Create Sales

ビデオで客を惹きつけ続け、継続的な売上を創造する

What All Marketers Should Know About Online Videos in 2014

今年マーケティング担当者が知るべきオンラインビデオ情報

Going the YouTube Route: The Opportunities and the Challenges

YouTube活用でチャンスとチャレンジ

The Mobile Revolution Embraces Video

ビデオを支持するモバイルの発展とは

10 Questions to Ask Your Outsourced Video Provider

ビデオ提供をアウトソーシングする時の10の質問

Video Without Breaking the Bank: Creating Professional Videos on an Amateur's Budget

素人の予算(低予算?)でプロのビデオを作る

Harnessing Video to Boost SEO

ビデオを作ってサーチエンジン最適化

Beyond Marketing: Video for Customer Service

マーケティングの上をいくカスタマーサービス向上のビデオ

15 Great Videos that All Marketers Can Grab Ideas From

マーケティング担当者が欲しいアイディアがつまった15本のすごいビデオ

KEYNOTE: Connected Commerce: The New Opportunity for Retailers in an Evolving Retail Environment

革新する環境下でのリテイルの新しいチャンス

SPECIAL GUEST SPEAKER: The Wikipedia Story: The Power of Community in the Online Era—and What it Means for Retailers

ウィキペディアのストーリー:オンライン時代のコミュニティーのパワーはリテイルにとって何を意味するか

VIDEO WORKSHOP: The Online Video Revolution will Transform E-Retailing
ビデオワークショップ

Consumers watch more than 40 billion online videos a month and spend an average of 20 hours each month watching them.

1ヶ月に400億以上のオンラインビデオが消費者により視聴されている

Using Video to Keep and Attract Shoppers—and Create Sales

消費者を魅了し、離さないためのビデオ活用で売上を創造

What All Marketers Should Know About Online Videos in 2014

全てのマーケターがオンラインビデオについて知るべきこと2014

Going the YouTube Route: The Opportunities and the Challenges

YouTubeを使う機会とチャレンジ

The Mobile Revolution Embraces Video

モバイル革命はビデオを支持する

10 Questions to Ask Your Outsourced Video Provider

外部ビデオ提供者に聞くべき10の質問

Video Without Breaking the Bank: Creating Professional Videos on an Amateur's Budget

素人の予算(低予算)でプロのビデオを作る

Harnessing Video to Boost SEO

SEO向上のためにビデオを活用する

Beyond Marketing: Video for Customer Service

マーケティングを越えて:カスタマーサービルのためのビデオ

15 Great Videos that All Marketers Can Grab Ideas From

全てのマーケティング担当者が欲しいアイディアがつまった15本のすごいビデオ

Beyond Marketing: Video for Customer Service

マーケティングを越えて:カスタマーサービルのためのビデオ

15 Great Videos that All Marketers Can Grab Ideas From

全てのマーケティング担当者が欲しいアイディアがつまった15本のすごいビデオ

RETAIL CHAINS: Making the Web the Driver of Sales
小売チェーン:Webを販売の起爆剤にする

Retail chains are losing online market share to web-only merchants. In this group of sessions

最近小売チェーン店がオンラインマーケットシェアにおいてWeb専門店に負けている

Connecting Digital and Physical Assets to Compete Online

オンラインで戦うためデジタルと実体資産を融合する

Crafting Your Omnichannel Loyalty Experience

オムニチャネルのローヤルティ体験を創り出す

Leveraging Loyalty Insights In-Store, Across Channel

チャネルを越えて実店舗でのローヤリティ”気づき”を活用する

Building Engagement One Tablet at a Time

一度に一つタブレットの取り組みを作る

Does Your Online Marketing Move the Offline Needle?

あなたのオンラインマーケットはオフラインに影響を与えるか?

How Chains are Selling to Millennials in a Noisy Social Economy

爆発的に普及しているソーシャル経済でチェーン店はどう21世紀世代に売り込むか

Reducing Markdowns with Store-Based Fulfillment

実店舗フルフィルメントで値下げを減らす

GLOBAL E-RETAILING: Finding the Best Opportunities Overseas
グローバルEリテイリング:海外で最高のチャンスを見つけろ

Expanding e-commerce overseas represents a vast opportunity to boost sales for e-retailers willing to get schooled on all the variables of target markets,

大きく売上アップした海外の代表的なネットショップ

Where Global E-Commerce Growth Will Come in 2014—and Beyond

2014年、グローバルEコマース成長はどこへ行くのか

Logistics Strategy to Avoid Last Mile Implosion: How to Adapt to Each Culture

それぞれの文化に適応する物流の戦略

Overcoming Infrastructure Woes in Developing Countries

発展途上国でインフラ難点を克服する

Preserve Brand Value and Relevance Across Multiple Cultures

文化を越えることとブランド価値を保つことの関連性

Leveraging Social and Search to Boost Traffic and Conversion in China

トラフィックコンバージョンアップのためにソーシャルとリサーチを上手く使った中国の事例

A World Class Campaign for the World Cup, Brazilian Style

ブラジルスタイルのワールドカップ世界クラスのキャンケーン

Do the Homework: 7 Questions to Ask Before Entering a Market Abroad

宿題!海外マーケット進出前の7つの質問

SMALL RETAILERS: Strengthening the Bond without Breaking the Bank
小さな小売業者向け

Small retailers face a particular challenge because of their limited resources when it comes to creating the bond with the consumer

予算内でつながりを強化しろ

Leveraging the Difference: Marketing and Merchandising to Make Smaller E-Retailers Shine

小さなEリテイラーが輝くためのマーケティングと販売の違いを活用する

Social Media for Small Retailers: Where Size Doesn't Matter

小さな小売業者のソーシャルメディア:企業規模が問題にならないところ

How Improving Fulfillment Through Outsourcing Helped Score My Next Funding Round

アウトソーシングによるフルフィル改善が次の資金調達にどう好影響を与えたか

Lessons from the Internet Retailer Second 500

ネットリテイラー第二のトップ500から学ぶこと

5 Bootstrap Do's and Don’ts to Grow a Strong E-Commerce Business

強いEコマースビジネスを育てるための5つのやるべきこと、やってはいけないこと

Rebounding from Penguin and More: Lessons on Google

Googleに学ぶペンギンアップデートからの回復

The International Growth Opportunity for Small Retailers

小さなリテイラーの国際企業への成長チャンス

E-MARKETING: The Crucial First Step in Bonding with Shoppers
Eマーケティング

Marketing is the key way to initiate the bond with consumers. If you cut through the marketing clutter and entice shoppers to visit your site

消費者と繋がる大切な第一歩

Retargeting Best Practices and Pitfalls: Lessons Learned with Indochino

インドシナで学んだ最良のアプローチと落とし穴

Pictures Worth 1,000 Words: Developing a Visual Content Marketing Strategy

視角は1000の言葉に値する!ビジュアルコンテンツによるマーケティング戦略

Minor Adjustments, Major Impact: Refining Your E-Mail Marketing Program to Optimize Results

微調整で大きなインパクトを!結果を出すためのEメールマーケティングプログラムを見直す

Fueling E-Mail Marketing Results with More Products, Not Discounts

値引きではなく、より多くの商品でEメールマーケティングの成果を上げる

Recruiting Bloggers as Affiliates: Why—and How

アフェリエイト要員としてブロガーを募集するのはなぜか?またどのように?

Building on Strengths: Why Data Should Change Your Marketing Plan Every Quarter

強みを活かそう!なぜ四半期ごとにマーケヒングプランを変更すべきなのか

Paid Search Strategies for Multi-Channel Retailers in a Multi-Screen World

マルチスクリーン世界におけるマルチチャネルリテイラー向け有料サーチ戦略

What the Top 500 Tell Us About Today's Connected Community

トップ500が語る情報社会

KEYNOTE: Connecting with Consumers by Giving Them What They Want

消費者が求めるものを提供することで繋がる

FEATURED ADDRESS: How the Video Experience is Transforming the Way People Shop

視覚体験がどう消費行動を変えるか

Main Day 1-2014/6/12

FULFILLMENT, CUSTOMER SERVICE & OPERATIONS: The Back-End Keys to Success
フルフィルメント・カスタマーサービス・オペレーション:成功のための裏方キープレイヤーたち

Often overlooked, back-end operations are key to tightening the bond with the shoppers

見落とされがちな裏方オペレーションを見直して消費行動を誘発し、顧客獲得をはかる

Are You a Customer Service Innovator?

あなたはカスタマーサービスのイノベーターですか?

Protecting Your Brand from Holiday Shipping Disasters: Supply Chain Planning & Execution

クリスマス商戦時に大混乱を免れる実践方法と供給連鎖のしくみ

Streamlining Mobile Checkout

モバイル支払いの合理化

Spending Smart on Warehouse and Distribution Space: 10 Questions to Ask

倉庫と流通に上手に投資する10の質問

Serve Yourself: Improving Site Content to Help Customers Help Themselves

顧客が自身で出来ることをやってもらうためのサイトコンテンツ改善

Amazon-Level Customer Service—At a Price for the Rest of Us

アマゾンレベルのカスタマーサービス残りの人たちの価格・料金

Customer Service Gets Social

カスタマーサービスはソーシャルになる

SOCIAL COMMERCE & MARKETING: New Ways to Connect to Consumers
ソーシャルコマースとマーケティング:消費者と繋がる新しい方法

What it means to be social continues to evolve as e-retailers experiment with initiatives they hope will distinguish them in the market and solidify their standing in consumers’ minds

ソーシャルを制すればEコマースは発展する

Bridget Dolan - Vice President, Digital Marketing - Sephora

自分のソーシャルネットワークを立ち上げ、おもしろいことでいっぱいにする

Crowdsourcing: You Cannot Tame the Beast—Just Keep It Happy

クラウドソーシングを手なづけることは出来ない。満足させることを目指せ!

Analyzing a Social Community to Gain Shopper Insights

買物客の眼識を得るためにソーシャルコミュニティを分析する

Creating and Sustaining a 'Love Brand' with Social at the Center

ソーシャルで支持されるブランドをつくり生き残る!

Listen Up! Consumer Input Improves the Product—So They Buy More

顧客の声は商品のクオリティを上げる!!

Conversion Drivers: Go Beyond the Like to Make Social Work for Retail

コンバージョンアップの機動力!ただ「いい商品」から「社会的に影響を与える商品」へ

Damage Control When Social Goes Bad

上手くいかなかったしたときのダメージコントロール

TECHNOLOGY: Building Systems for the Future
テクノロジー:未来へのシステム構築

E-retailers that excel in technology are leaders in the e-commerce industry—no two ways about it.

テクノロジーで勝るEリテーラーはEコマースをリードする

Reassessing and Rebuilding: A DIY Approach to Customizing an E-Commerce Platform

Eコマースのプラットフォームをカスタマイズする

Brett Trent - Vice President, E-Commerce - Dress Barn & Maurice's

すべてのデータを理解する

Making Sure Technology Doesn’t Hinder Your Growth

テクノロジーが自分の成長の足かせにならないためには

Bringing the Energy Hog Under Control

エネルギーの貯えすぎに陥らないためには

Building a Web Analytics Framework that Grows with You

共に成長できるWeb解析を作る

How to Make Sure Your New Sales Tax Software Will Integrate with Your Systems and Keep You Out of Tax Trouble

新税ソフトウェアが既存のシステムと上手く結合するために

Tag Audits: How to Know if Your Vendor Tags are Helping or Harming You

ベンダーのタグが私に有益かどうか見極める方法

B2B: E-Commerce Strategies for Businesses Selling to Businesses
B2B Eコマース戦略:他の企業にアピールする方法

The e-commerce revolution is transforming business-to-business selling as much as it is transforming b2c.

EコマースはBtoBがBtoCへ変化するほど革新していく

Top 3 Metrics that Matter for B2B Marketers in 2014

2014年、B2Bマーケティング者トップ3の測定基準

The B2B Opportunity: Have You Thought this Through?

B2Bのチャンス!本当にB2Bについて考慮しましたか?

How Smart B2B Site Design Can Ease Shopping for Buyers and Boost Sales

賢いB2Bサイトがバイヤーの買い付けを楽にし、売上アップにつなげる

Your Customers Have a Task--Help Them with B2C Tactics that Improve Workflow

お客様におねがいしたい仕事の流れを変えるB2C戦略

Master B2B to Reach New B2C Shoppers and Markets

B2Bを完璧にし、B2C顧客とマーケットを広げよう

How Mobile is Reshaping B2B Processes

モバイルはB2Bプロセスをどう変えるか

Leveraging B2B Heft to Enter B2C Space

B2Bの重要性を利用し、B2C進出をはかる

DESIGN & MERCHANDISING: Engaging the Customer on the Site
デザインと販売

DESIGN & MERCHANDISING: Engaging the Customer on the Site

消費者をサイトの虜にさせる

Make the Most of Your Traffic: Maximizing Conversion

コンバージョンを最大に

Beat the Competition by Personalizing Content and Communication

内容とコミュニケーションをお客様個々に変え、心をつかめ

Name that Price: Price Negotiation on Retail Sites

いくらなら買うか言って!リテイルサイトでの価格交渉

Streamlining the App Update Process to Capture Mobile Sales

モバイル販売のためアプリのアップデートを簡素化する

Sharpening your web site content by looking at your site as shoppers do

洗練したWebサイトコンテンツとは

Merchandising via Mobile: Same Old Same Old or Less is More

モバイルで売り込む「従来どおり」か「よりシンプルに」か

Neuromarketing: Where Science Meets the Visuals of Web Design

神経に働きかけるマーケティング、科学的に見るWebデザイン

Main Day 1-2014/6/13

Mobile Workshop Search Workshop Social Workshop
モバイルコマースワークショップ

MOBILE COMMERCE WORKSHOP: Using Today’s Hottest Technology to Grow Sales

売上アップのため、今熱いテクノロジーを駆使せよ
モバイルコンピューター社会が到来した。Eリテーラーとマーケターはモバイルで消費者と繋がることが1つのカギである。消費者を魅了し、あきさせないインパクトと彩りあるモバイルの創造戦略とは?

Welcome & Introduction: Understanding The Mobile Revolution

モバイル革命

MOBILE COMMERCE WORKSHOP: Using Today’s Hottest Technology to Grow Sales

モバイルワークショップ:ブランドにおけるアプリの脅威的な力

Staying Ahead of Mobile Shoppers’ Rising Expectations

モバイル顧客の高まる要求の一歩先を読む

Mobile From 360 Degrees: Putting Mobile at the Center of Everything

全方向からモバイルを全ての中心に

Mobile's Key Role in Building a Digital Brand

デジタルブランド構築におけるモバイルの大きな役割

Testing Mobile Applications: Benchmarking to the Best

モバイルアプリケーションを精査するには何をベストの判断基準とするか

Mobile Design for Each Device—One Size Does Not Fit All

それぞれのデバイスの個性を活かしたデザインとは

What Matters in Mobile Apps

モバイルアプリで大切なこと

Two Approaches to Responsive Web Design: Pure and Hybrid

反応のよいWebデザインへの2つのアプローチ単純性と混合性

Mastering Management Challenges of Multiple M-Commerce Sites

複合的Mコマースのマネジメントの問題点解決法

Spiking Sales with Mobile Coupons

モバイルクーポンで売上を劇的にアップ

The Groupon Mobile Challenge: Coordinating Designs while Moving to a New Business Model

グルーポンモバイルの課題:新しいビジネスモデルに舵取りしつつデザインを考える

SEARCH MARKETING WORKSHOP: Competitive, Ever-Changing, but Still the Surest Route to Sales
サーチマーケティングワークショップ

Paid search marketing and search engine optimization are two of the longest-established methods for drawing shoppers to your site.

サーチマーケティングに投資し、サーチエンジンを最大限に理解するのが従来の方法。しかし新技術により的を絞ったアプローチとサーチエンジンの展望は過渡期。移り行く環境で有効的かつ流れについていくには

A Year Later: The Impact of Enhanced Campaigns

一年後、インパクトあるキャンペーン強化法

Using Search and Social Media to Guide Brand Marketing

サーチとソーシャルメディアをブランドマーケティングに誘導せよ

Growing a Paid Search Program Year after Year

長期で投資したサーチプログラムを改善する

Using Search and Social Media to Guide Brand Marketing

サーチとソーシャルメディアをブランドマーケティングに誘導せよ

Growing a Paid Search Program Year after Year

長期で投資したサーチプログラムを改善する

Rounding up the Whole Story: Google's Search Tweaks

全体を統括するGoogleサーチのちょっとしたひねり

Smarter Bidding Boosts an E-Retailer's Returns from a New Google Ad Format

賢いビディングがEリテーラーの新Google広告フォーマットからの回帰をアップさせる

10 tips on Creating SEO-Friendly Content

SEOの10のコツ:フレンドリーなコンテンツ

The Wide-Open International Opportunity for Paid Search

有料サーチのグローバルなビジネスチャンス

Live SEO Reviews

ライブ:SEOレビュー

SOCIAL WORKSHOP: Harnessing the Power of the Hottest New Marketing Medium
シャーシャルワークショップ

Social networking is one of the prime ways that e-retailers connect and bond with customers.

ソーシャルネットワーキングはEコマースが顧客と繋がる方法の1つです

10 Most Important Components your Social Presence Needs

社会的プレゼンスのための10のコツ

Boost Conversion without a Social Cast of Thousands

多数の有名人を起用せず、転換を進める

‘Answer Me When I Speak!’ The Price and Payoff of Attentiveness & Social Customer Care

細やかな顧客ケアの対価と報酬

Taking a Pulse on Posts to Refine Promo Content and Timing

ポストするプロモーションの内容とタイミングについて

Fight the Fake: How to Combat Fraudulent Product Reviews to Preserve Conversion

偽者対策:変化する詐欺行為にそう対応するか

One Moment, Before You Hire that Social Media Strategist…

ちょっと待って!ソーシャルメディアストラテジストを雇う前に

Dealing with Playground Bullies in Social Channels

ソーシャルチャネルへの嫌がらせ対策

How to Get Your Site Busting at the Seams with User-Generated Content

ユーザーが作ったコンテンツでサイトの訪問率を上げる方法

  • English
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Main Day 1-2013/6/4

E-Commerce Technology Workshop: Putting the Latest Technologies to Work for You
eコマース技術

Welcome and Introduction

はじめに

Syncing your e-technology investments with your business model

Eコマース技術をビジネスモデルと同期化する

The big ones: Choosing e-commerce platforms, order management and…

Eコマースプラットフォームを選択する・受注管理システム他

Crucial technology tools for e-marketing success

マーケティング成功のための技術的なツール

Mobility: Lions, tigers & bears and the differences within mobile

動物で例える、モバイルの違い

The newest new thing: Product data and content management as a…

最新情報、競争で優位になるための商品データとコンテンツ管理

5 hot new technology developments

5つの熱い最新技術

Amazon & Me Workshop: Strategies for Competing and Cooperating with the No. 1 E-Retailer
アマゾンと私

How Amazon does it

アマゾンがどうやってやるか

10 things Amazon does that you can do, too

あなたもできるアマゾンがやっている10の事

Amazon Marketplace: Is it for you?

アマゾンマーケットプレイスはあなたも使えるか?

Replicating Amazon innovations to boost sales

販売数を後押しするためのAmazonの革新

Eyes wide open: The pros and cons of using Fulfillment by Amazon

アマゾンのフルフィルメントを使う賛否両論

Amazon Services: How does it stack up

アマゾンのサービスがどのように積み上がるか

Amazon & me: Tales from the front

アマゾンと私、フロントからの物語

Search Marketing Workshop: Winning Strategies for New Challenges in SEO
検索市場

Searching for success with the new Google Shopping

新しいgoogleショッピングで新しい成功を探す

AdWords upgrade: Hidden opportunities & pitfalls of new Enhanced…

アドワーズ自動化の拡張。バイパスキーワードを使ったアドワーズからの流入を増やす方法

Making sense of Facebook Search

フェイスブック検索を理解する

Online marketing and search opportunities you are missing

オンラインマーケティングと貴方が失っている検索機会

SEO strategy specifics for retailers large and small—and what…

大手と中小のSEO戦略・お互いから学べる点

10 top tried and true SEO tactics

実践・検証済みのSEO戦術のトップ10

What SEM has to teach social advertising—and what SEM must learn

SEMがソーシャルに伝えることそして学ぶこと

Live SEO reviews

各社のSEOの評価

Main Day 2-2013/6/5

Search Marketing Workshop: Winning Strategies for New Challenges in SEO
取締役のための戦略

Endless adaptability: The key to e-commerce success

無限の適応性、eコマース成功の鍵

What are your major competitors up to?

あなたの競合が何をやっているか

Creating a content strategy to boost commerce

商流を高めるコンテンツ戦略を考える

Identifying the next big thing

次の大きなモノを識別する

E-retail competition moves to the last mile: Why CEOs need to rethink…

電子小売業の競争は最後のマイルに移動。CEOは何故流通を再考する必要があるのか

Going local is the new global: Getting your online business ready to…

ローカル戦略が新しいグローバル戦略です。あなたのオンラインビジネスを国際的に戦えるようにする

Keep your enemies close: A key to surviving and winning a price war

競合は近くに置いておく。価格競争で勝ち、生き残る鍵

Track B: Retail Chains: Putting the Web at the Center of the Enterprise
チェーン店

A roadmap for transitioning to a web powerhouse

WEBの強豪になるためのロードマップ

Turning online info into store action

オンライン情報を店舗で活かす

Making the web the centerpiece of a retail organization

WEBを小売組織の中心に据える

Leveraging your store base for e-commerce fulfillment: How to make it…

店舗をEコマースの基盤にして、それをどのように動かすか

M-offers: Driving online shoppers to the store

モバイルの提案。オンラインの顧客を実店舗に向かわせる

Combating scan-and-scram: Don’t fear the mobile price-shopping…

モバイルによる価格比較を恐れるな!モバイルによる価格調査と戦う

Store associate as Internet advocate: The right training, the right…

店員をネットの代弁者に、正しいトレーニング・正しい報酬

Track C: Global E-Retailing: The World Wide Web Lives Up to Its Name
世界に向けたEコマース

eBay explores what’s next for e-commerce in emerging markets

Ebayが世界市場をどのように見ているのか

Overseas opportunities: What all e-retailers need to know

海外のチャンス。小売業者が知るべきこと

Marketing in a foreign country: What you can and can’t transfer…

外国でのマーケティング。アメリカからもっているけるもの、もっていけないもの

Strategic planning: Equipping your business for e-commerce abroad

国内の外国市場カナダに挑戦する

Post order: Deliver the product; answer their questions

発送の手順・商品を配送する。その質問に回答する

Easy entrée: What are the non-US marketplaces where you can…

簡単企業。非US市場のどこで販売することができるか

Stories from the front: How I did it and why

フロントからの物語。私がなぜ、そしてどのようにやったか

Track D: Small Retailers: Bootstrapping Your Way to the Next Level
小規模業者

Harnessing the latest tools for e-commerce success

成功するための最新のEコマースツールを使う

Free and easy: Mining the web’s low-cost and no-cost resources…

無料そして簡単。ネットの格安・無料ツールを発掘して自社サイトを作る

E-commerce technology for growth: What’s now and what’s…

成長するためのEコマース技術。小規模業者のための現在、そして将来の技術

Growing pains: When to swap out your first e-commerce platform, or not

成長するための痛み。最初のお店をリニューアルするべきか否か

A date with an angel: Finding funding for your early-stage e-retail…

投資家との会合。初期段階のネットショップの投資家を探す

Lessons from the fastest-growing Second 500 retailers

最も急成長している次の500の小売業者からの教訓

Social media 101 for small retailers

小規模業者のためのソーシャルメディア101

Track E: E-Marketing: Finding and Connecting with Today's Everywhere Shopper
Eマーケティング

New customers, loyalists & drive-bys: The right marketing spend…

新規のお客様は支持者と通過者。顧客別の正しいマーケティング費用のかけ方

Making sure your affiliate program pays off

アフィリエトの費用対効果があっているか確認する

Any way they want it: Fueling your e-mail campaign with customer data

彼らが欲しいようにメルマガに顧客データを詰め込む

What data from iPad shoppers can teach you about cross-channel…

ipadの顧客がクロスチャンネルマーケティングについて教えてくれること

How to turn your CFO into a marketing advocate

最高財務責任者(CFO)をマーケティング提唱者に変身させる方法

Top e-mail marketing strategies for driving revenue this holiday…

次のホリデーシーズンのための最高のEメールマーケティング戦略

Capturing online customers though broadcast media

オンラインの顧客を放送メディアで捕まえる

Main Day 3-2013/6/6

Track F: Fulfillment, Customer Service and Payment: Making the Last Mile Count
フルフィルメント

Tweeting for customer service: How to make Twitter a customer service…

顧客サービスのためのつぶやき:ツイッターによる顧客サービスチャネルの作り方

Creating the 21st Century distribution center

21世紀型物流センターを作る

45 tips in 45 minutes for creating the ideal customer experience

理想的な顧客体験を作成するための45分の45のヒント

10 questions to ask your payments provider

お支払い系業者に聞く10の質問

Finding the fulfillment vendor that suits your needs

ニーズにあったフルフィルメント業者を探す

Product Returns: Turning a cost center into a marketing opportunity

製品は返品される。コストセンターをマーケティング機会に変える

Creating consumer trust by beefing up your security and privacy

セキュリティを強化することで顧客の信頼を獲得する

Track G: Social Commerce & Marketing: New Strategies for a Hot Medium
ソーシャルコマースとマーケティング

Engaging customers who are already bombarded with social media

すでにソーシャルに従事している顧客を捕まえる

Recruiting real users to turn shoppers into buyers

購入者を購買者に変身させるような利用者を採用する。

How to understand social media marketing

ソーシャルメディアマーケティングを理解するために

Using fun and information to grow a social network base

ソーシャルネットワークの基盤を拡大するために楽しさと情報を利用する

Putting the social into online shopping

オンラインショップにソーシャルを含める

Pinterest a year later—what all marketers need to know

1年後のピンタレスト。マーケッティング担当者が知っておくべき事

How social media will upend corporate structures

ソーシャルメディアがいかに企業構造を逆転させるか

Track H: Technology: Making E-Commerce Systems Work Harder for You
技術

How to make vendors work harder for your business

小売業者があなたのビジネスのためにもっと懸命に働くようにする方法

Supporting 100% growth: The technology and management challenges

100%の成長支援。技術と人材管理の課題

How to migrate to a new e-commerce platform without losing sales and...

売上を落とさず・メンバーを混乱させず、新しいプラットフォームに引っ越す方法

Finding the small changes that can make a big difference

大きな違いを生み出す小さな変更を見つける

Preparing your web site for heavy traffic

大量のアクセス数のために準備する

Should you trust the cloud?

クラウドを信用するべきか

From gold rush to online gold mine

ゴールドラッシュからオンラインの金鉱に

Track I: B2B: How Manufacturers and Wholesalers Can Harness B2B Tactics to Boost Sales
BtoB

B2b Today: Half a billion and growing

市場は5000万ドルそしてまだまだ成長している

How b2b sites can succeed in the search marketing world

BtoBサイトがSEMで成功する方法

Social marketing for b2b: It’s not just for b2c anymore

BtoBのソーシャルマーケティング。もうBtoCだけのものではありません

How the Internet changes the game for product sourcing

インターネットによって製品調達のゲームがどのように変わるのか

It’s a global e-commerce world—especially for b2b

今は、国際Eコマース市場だ!とくにBtoB企業にとっては

Everything you want to know about resale price and MAP programs but…

再販売価格と地図ソフトの聞きたかったけど、誰に聞けばわからなかったこと

Taking your b2b brand to the b2c world

あなたのBtoBブランドを世界に持っていく。

Track J: Design & Merchandising: Styling Your Site for Success
デザインと品揃え

Prioritizing your merchandising options

購入者がほしいもの。顧客の声に耳を傾ける

Borrow this, lose that: Lessons from the competition

これは借りる。これは捨てる。競争による教訓

Ten worry-free, time-friendly, guaranteed to sizzle tactics for…

10の売上につながる、心配無用の、時間がかからず、シズル感がある、コンテンツを作る戦術

Designing for the intersection of one brand and many customer types

一つのブランドで多くの顧客層を横断的に獲得するのための設計

How to get outsiders to develop new ideas for your web site

外部の人をあなたのサイトのための新しいアイデアを考えさせる方法

Beyond click, search and buy

クリックの先にあるもの。検索そして購入

Right under your nose –the obvious design fixes you may be…

灯台下暗し。見逃しているかもしれない、変更して当然のデザイン

Main Day 4-2013/6/7

Mobile Commerce Workshop: Getting Ready for Retailing's Future
モバイルコマース

Dell: How the mobile leader keeps its edge

DELLがどうやって、最先端であり続けるのか

A look into the minds of mobile shoppers

モバイルで買い物をする人の心理

Evolving a mobile strategy

モバイル戦略をいかに進化させるか

How brands are adapting marketing to mobile

犬でも使えるモバイル最適化

The payoff of an HTML5 site redesign

HTML5を使ったサイトの再設計

Building m-commerce: Different approaches, different outcomes

違った視点を使ったMコマースの構築

M-sites vs. apps: When does a site work and when is an app the better…

モバイルサイト対アプリ サイトが有利な時とアプリが有利な時

Navigating the legal landmines of text message marketing

テキストマーケティングの法的地雷をナビ

Optimizing your site for tablets

タブレットにも最適化

Mobile commerce sites and apps: Live reviews

モバイルコマースとアプリの評価

Social Commerce Workshop: How the Social Networks Can Produce Sales
ソーシャルコマース

Facebook update: Seizing the fast-growing opportunity

ソーシャルが売上をいかに作るか

Twitter update: Marketing at the speed of tweet

facebookとtwitterの最新情報

What I'm doing on Pinterest

Pinterestで私が何をやっているか

How much social marketing is too much—or not enough?

ソーシャルをやりすぎ?それとも足りない?ソーシャルの最適な量

Measuring your social success

ソーシャルの成功を測定する指標

Creative things you can do with Facebook data

facebookのデータでできる創造的事例

The other social sites

その他のソーシャルサービス

Social Radar: What’s coming into view

ソーシャルレーダー。今後何がやってくるか

  • English
  • 日本語

Main Day 1-2012/6/5

Pre-Conference Search Workshop
サーチエンジンについて

Not last years SEO: New rules to raise rankings

近年まれに見ない、ランキングを上げるためのSEO新ルール

Kevin Hickey

ケビンヒッキー

How to break through the paid-search ceiling with search retargeting

リターゲティング広告とペイドサーチを越える方法

Jeff Campbell

ジェフ·キャンベル

Shifting a paid search campaign into overdrive with new Google tools

新しいGoogleツールを駆使してペイドサーチに移行しよう

Craig Handelsman

クレイグHandelsman

How my SEO dropped overnight and what I am doing to fix it

どのように一晩でSEOが減少し、修正したか

Mitch Lieberman

ミッチ·リーバーマン

How to turn dynamic inventory, seasonality and promotions into an SEM advantage

大量にかかえる在庫の回転率を上げる、季節感やプロモーションを取り入れたSEMとは

Sachin Gadhvi

サチンGadhvi 

Live SEO reviews: Are you doing everything you can to show up high in search rankings

検索ランキングで上位に上がるための対策とは

Danielle Leitch

ダニエルリーチ

Pre-Conference Technology Workshop
テクノロジーについて

Welcome and Introduction: What all e-retailers need to know about tomorrows technology

電子小売業者が知っておくべき先進技術

Bernardine Wu

バーナーダイン・ウー

Cross-Channel Commerce: Techniques and technologies to leverage

クロスチャネルコマースのテクニックや技術を活かそう

Katherine Goodman

キャサリングッドマン

Getting the most out of your technology budget

技術予算を最大限に活かそう

Chris Andrasick

クリスAndrasick 

Beyond the one-size-fits-all technology

万能技術の先とは

Mark Barnum

マーク·バーナム

SoMo Technologies: Powering up the social and mobile revolutions

SOMO技術によりソーシャルとモバイル革命が起こっている

Aaron Mandelbaum

アーロンマンデルバウム

Product + Content + Asset Management: Tools that improve efficiency and the bottom line

製品+コンテンツ+資産管理:効率性と収益を向上させるツール

Ben Quigley

ベン·クイグリー

How todays e-commerce platform swap-out is radically different from yesterdays

従来のものとまるで違う、現在の電子商取引プラットフォームのスワップアウトとは

Marc Ashley

マーク·アシュリー

Marketing Technologies: The engines behind the promotions

プロモーションの背景にあるマーケティング技術

Ames Flynn

エイムズ·フリン

Pre-Conference E-Retailing Profitability Workshop
E-リテイリングの収益性

Striking the right deal when you go for funding

資金提供の際は正しく合意すべき

Cotter Cunningham

コッターカニンガム

Expense ratios and margins - how you compare

経費率とマージンを比較する方法

Nikhil Behl

ニキル・ベル

Hiring the right staff: What it costs to find and keep the right managers for your business

利益を保つために素晴らしい経営者とスタッフを雇用しよう

Hil Davis

ヒル・デイビス

Turning shipping into a profit center - even when youre offering free shipping

送料無料を提供する際プロフィットセンターへ発送を回そう

Mike Connors

マイク·コナーズ

What your spreadsheet can tell you

スプレッドシートが伝えることとは

Liz Robert

リズ・ロバート

10 ways to improve ROI - now

ROIを改善する10の方法

Mike Griggs

マイク·グリッグス

Selling your company: Preparing for the pre- and post-sale world

販売をはじめるためには

Main Day 1-2012/6/6

Day 1 - General Sessions
1日目 - 一般セッション

Welcome: What it means to connect with the 21st Century Consumer

現代の消費者と接するためには

Kurt Peters

クルトピーターズ

Creating innovation through the next generation of retail

先を見据えたリテイル革新

Joel Anderson

ジョエル·アンダーソン

Special Guest Speaker: How e-commerce mastery will drive the global economy

Eコマースが世界経済を牽引する

Fareed Zakaria

ファリード·ザカリア

Track A: Top execs discuss winning strategies
勝利への戦略議論

Attracting and retaining talent in a competitive market

激しい市場においてタレントを魅了し続けるには

Timothy Peterson

ティモシー·ピーターソン

The new urgency for developing a state sales tax strategy

消費税対策の緊急性

Stephen Kranz

スティーブン·クランツ

Fighting back against patent suits: What to do and how to do it

特許訴訟を覆そう

Lee Cheng

リーチェン

Blocking the hackers: The case for preventive action

いくつかのケースにおけるハッキング予防処置​​

Tim Toews

ティムToews 

Identifying the consumers' sweet spot

消費者のスイートスポットの識別

Gian Fulgoni

ジャンFulgoni 

Bonus: Six keys to an effective global e-commerce operation

グローバルEコマースを効果的にする6つのキーワード

Lisle Holgate

ライルホルゲート 

Business Development, Commerce Technology Solutions 

事業開発、商業テクノロジー·ソリューションズ

Bonus: Border crossings: How to get orders to customers across borders

海外からの注文を獲得するには

BorderJamp

BorderJamp ジェリ·コックス大佐リトルトン

Track B: Retail Chains: Making the web the priority
小売チェーン:ウェブの優先順位を作ろう

Leveraging a commerce platform in the era of the anywhere, anytime, any device consumer

いつでもどこでも買い物が出来る時代だからこそ商取引プラットフォームを活用しよう

Brian Walker

ブライアン·ウォーカー

Good-bye, stores: How going web-only saved a business

実店舗を持たないWeb通販サイトのみの店舗が勝ち残るには

Mel Ronick

メル・ロニック

Coordinating store and web inventory to snag more shopper dollars

より多くの購買欲をくすぐる為に店舗とWeb在庫をコーディネートしよう

Scott Barrett

スコットバレット

How chains can harness the power of mobile phones

チェーン店は、モバイル端末をどう活用すべきか

Jeff Campbell

ジェフ·キャンベル

Marketing and merchandising your brand in a cross-channel world

クロスチャネルが主流の今、自社ブランドのマーケティングとマーチャンダイジング方法とは

Jimmy Mansker

ジミーMansker 

Bonus: Creating an online b2b strategy

オンラインのB2B戦略

Kenn Fischburg

ケンFischburg 

Bonus: B2C2B: When a single site can and cant serve both b2c and b2b

一つのサイトでB2CとB2Bの両方にサービスを提供するには

Keith Maddox

キース·マドックス 

Bonus: B2C2B: When a single site can and cant serve both b2c and b2b

一つのサイトでB2CとB2Bの両方にサービスを提供するには

Keith Maddox

キース·マドックス 

Track C: Take Your Online Marketing to New Heights
オンラインマーケティングは更なる高みへ

How to get a bigger marketing budget from your CFO

多大なマーケティング予算を取得する方法

Daryl Logullo

ダリル・ロガーロ 

The last click shouldn't win

最後のクリックが勝つべきではありません

Kevin Ertell

ケビン・エーテル 

What's the future of affiliate marketing sites?

アフィリエイトマーケティングサイトの先は?

Corey Frons

コーリー額前頭

How mobile maximizes marketing

モバイルマーケティングを最大化するには

Ashley Harmeling

アシュリーHarmeling 

Can Facebook ads actually drive sales?

Facebook広告は、実際に販売を促進できるのか?

Randall Weidberg

ランドールWeidberg 

Bonus: Fresh ideas for amping up your e-mail marketing

メルマガを登録数を増やす新鮮なアイデア

Alaa Hassan

アラーハッサン 

Bonus: Following the leaders: What the Internet Retailer Top 500 do well in e-mail marketing

インターネットリテイラートップ500の配信するメルマガとは

Loren McDonald

ローレンマクドナルド

Track D: Beating the big guys by working smarter
賢く働いて成功を得よう

How to make your online company look bigger than it is for the sole purpose of increasing sales

激化するWeb市場で実際よりも売上高を良く見せるには

Colin Chase

コリン·チェース

The idea exchange: Swapping tips on doing more with less

少ないリソースで多くを行うヒントを交換

Karen Kang

カレンカン

Selling on third-party marketplaces: The new reality of competitive partnerships

第三のマーケットを開拓し競争力のあるパートナーシップを得よう

Richard Sexton

リチャード·セクストン

Paid search strategies for the smaller merchant

小売業者向き有料検索

April Anderson

4月アンダーソン

Taming the analytics monster

Web解析を使いこなそう

Peter Bourne

ピーター·ボーン

Next steps for niche retailers: Finding your expansion areas

小売業者が新たな飛躍をするには

Chad Harris

チャドハリス

Ask Away: Five minutes of free access to the experts

専門家へ5分間無料質問コーナー

John Lawson

ジョン·ローソン

Main Day 1-2012/6/7

Track E: The new market demands new strategies
市場開拓には新たな戦略が求められる

Lessons from the mega-sites: What Buy.com's site redesign can teach you

大手Buy.comが行ったサイト再設計から学ぶこと

Bernard Luthi

バーナードルティ

Prioritizing merchandising and design investments

マーチャンダイジングとデザインへの投資の優先順位は?

Holly Carrington

ホリーキャリントン

Can consumers REALLY navigate your site? Put it to the test

サイトのユーザビリティはどうですか?試してみましょう

Jeff Douglas

ジェフ·ダグラス

Beyond price: How to compete when you can't compete on price

価格で競争できない際の方法は

Beyond price: How to compete when you can't compete on price

価格で競争できない際の方法は

Refining site search to meet your companys needs

ニーズを満たす精錬サイト検索

Chris Reighley

クリスReighley 

When and how do you redesign?

いつ、どのように再設計しますか?

Daniel Cotlary

ダニエル・カーター 

Track F: Building sales through better order management
優れた注文管理による販売の構築

The free shipping tightrope

送料無料の落とし穴

Paul D'Arrigo

ポールD'アリゴ 

After It's over is when it just begins - dealing with customers after a data breach

データ漏洩後に顧客取引を始めるとき

Jeff Corey

ジェフ·コーリー 

10 questions to ask your fulfillment vendor

フルフィルメントベンダーに依頼する10の質問

Michael Murray

マイケル·マーレイ 

Managing inventory in a hyper-fast world

超高速で在庫を管理する

Sean Cook

ショーン·クック 

Finding, training and retaining customer service reps

検索、訓練、保持、顧客サービス担当者

Terry Rowinski

テリーRowinski 

Managing returns for profitability

収益性のためのリターンを管理する

Mark Pierce

マーク·ピアース

Track G: Creating sales where the customers are
顧客によって生み出される売上高

Social shoppers share their secrets: How e-retailers spin that knowledge into gold

顧客情報をどう手に入れるか

John Jackson

ジョン·ジャクソン

The many flavors of a social strategy: What will work for you?

ソーシャルメディアを使い分けるには

Tom Funk

トム·ファンク

Making your product reviews do more

商品レビューによってもたらされる様々な効果

Nadim Hossain

ナディムホサイン

Syncing your web site with Facebook: Should you do it?

Facebookに自社サイトを同期させるべきか?

Leigh Rawdon

リー・ローダン

Ways to drive shoppers from social media to your site

ソーシャルメディアからどう自社サイトへ牽引するか

Krishan Agarwal

クリシャンAgarwalさん

Interest in Pinterest: How the social site drives retail traffic

ソーシャルサイトで小売取引を動かすには

Brian Kalma

ブライアン·カルマ

Track H: Getting the most out of your e-commerce technology
eコマースの技術を最大限に活かそう

The changing role of the CTO

CTOの役割の変化

Tracy Terrill

トレイシーテリル

My web site is down! Why the Internet doesn't always work and what this means for your business

サイトがダウンし、インターネットが常に動作しない時の対策は

Lelah Manz

Lelahマンツ

Mega mergers: How to negotiate with the big as they get bigger

事業拡大において大手と協定を結ぶには

Gene Alvarez

ジーン·アルバレス

Is one-stop tech shopping for real?

ワンストップハイテクショッピングは現実的か

Darrell Ross

ダレル·ロス

Beyond technology: Navigating the legal issues of today's computing environment

テクノロジーを超えた現代のコンピューティング環境の法的問題

Valerie Parent

ヴァレリー親

The new age of analytics: Creating a data strategy that leads to increased sales

アナリティクスの新時代:売上高の増加につながるデータ戦略

Melinda Driscoll

メリンダドリスコル

Customer data consolidation: The Holy Grail of 21st Century retailing

顧客データの統合により起こる21世紀の小売業

Rick Ragusa

リック·ラグーザ

Post Conference Social Workshop
ポストカンファレンスソーシャルワークショップ

Can you generate sales on Facebook

Facebook上で販売できる

Guillaume Gauthereau

ギヨームGauthereau 

Whats the value of the Like for large retailers

大型小売店と同様の値を出せる

Steve Hartman

スティーブハートマン

Is a Facebook Like campaign worth the resources for small retailers

Facebookなどは小規模の小売業者にはぴったりである

Dave Anderson

デイブ·アンダーソン

How to draw consumers into your Facebook conversation

Facebookのコンバージョンに消費者を反映させるには

Rick Camino

リック·カミノ

The ins and outs of Facebook ads

Facebook広告の詳細

Bryan Wolff

ブライアン·ウルフ

Does your Facebook presence stand out

Facebook目立たせていますか?

William Leake

ウィリアム·リーク

Post Conference Mobile Workshop
ポストカンファレンスワークショップモバイル

Mobile Workshop Keynote Speaker: Why Staples is investing big in mobile commerce

なぜステープルズは、モバイルコマースに大きな投資を行っている:モバイルワークショップ基調講演

Brian Tilzer

ブライアンTilzer 

Time for a mobile redesign

モバイルデザイン変更にかかる時間

Tim Arland

ティム·アーランド

Making your e-commerce site play nice with smartphones

スマフォを駆使して自社モバイルサイトを良いプレイヤーに

Eoin Comerford

Eoin Comerford 

Powerful new mobile sites could put apps on the back burner

盛り上がっているモバイルサイトは後からアプリを入れている

Scott Anderson

スコット·アンダーソン

The key to tablet owners hearts: apps

タブレット所有者のキーポイントはアプリ

Peter Eischeid

ピーターEischeid 

A head-to-head match-up: In-house versus vendor

社内ベンダーに対しての直接交渉

Matt Boudreau

マット·ブードロー

2-D bar codes: The easiest thing youll ever do in e-commerce

2次元バーコード:Eコマースの中で今までで最も簡単な方法

Dave Lawson

デイブローソン

Day 2 - General Sessions
2日目 - 一般セッション

Keynote Address: Gilt Group: Innovative ways to connect with today's consumer

ギルトグループ:消費者と接するための革新的な方法

Alexis Maybank

アレクシスメイバンク

You know more about your customers than you think you do

顧客情報の重要性

Sam Yagan

サム·ヤン

What shoppers want: Listening in on the consumer voice

消費者の声を聞こう

Lauren Freedman

ローレンフリードマン

The Top 500 Guide: What the new ranking of North America's largest web sites tells us about successfully connecting with the 21st Century consumer

トップ500に入るために、ランキング上位になった北米最大のウェブサイトの消費者との繋がりとは

Jack Love

ジャックラブ

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